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HiTS CRM
讓客戶經營更簡單有效
儀表板重點管理
全員共同協作
自訂介面與欄位
完整的權限管理
雲端建置省時省力
豐富的模組功能
輕鬆簡化日常管理
掌握客戶狀態
HiTS CRM利用單一介面彙整所有客戶資訊,讓您快速掌握商機進度並促進團隊協作
保留客戶完整經營歷程資訊
可設定重要事件自動提醒
從銷售到服務皆有對應的作業程序,落實團隊協作
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管理營銷商機
HiTS CRM透過潛在客戶名單及營銷活動管理,讓您不錯失任何一筆有效商機
建立潛在客戶管理,從售前作業開始管理
針對不同的銷售對象建立專屬行銷活動,開發多商機
建立銷售商機管理,落實業績預測與進度掌握
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客戶服務作業管理
HiTS CRM不僅可以做售前及售中的管理更可以針對售後服務與客戶進行完整的互動及作業管理
可以建立服務單並指定負責人進行相關作業處理
可以建立企業專屬的客戶服務網站,與客戶進行雙向溝通與互動
可將服務單轉為FAQ,建立企業內部的知識庫
所有模組皆可自主建立相關分析報表及資料檢視條件
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進階管理工具
HiTS CRM提供進階管理工具,協助建立自動化作業流程減少人員作業與疏失
可以依據所需條件自動更新相關欄位資料
搭配電子郵件範本,於指定條件下自動寄發相關電子郵件
各功能模組皆支援自動化作業設定
節省成本,提升業績
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