Woocommerce 為目前全球最大的電子商務系統，全球有超過28%的購物網站都是使用它的系統。透過 Woocommerce 任何電商經營者都可以架設功能完善的電商網站並可支援線上刷卡、貨到付款、超商取貨等多種經營模式。
HiTS CRM透過資料雙向同步的功能，可以完全整合Woocommerce的客戶、產品及訂單資訊，讓您除了可以在CRM系統中進一步管理與分析以外，後續更可以建立完整的客戶服務歷程並保留紀錄，讓您真正達到客戶經營，而非只是單純的買賣交易。
不管是在電商系統或是在CRM系統新增資料，系統都可以透過雙向同步的方式將資料寫入，既不用耗時費工的將資料拋轉或重新輸入，更不必擔心人工作業發生錯誤。
資料的雙向同步讓您能將前、後台的系統保持一致，並且在資料同步至CRM系統之後便可以馬上進行更多的分析，提升決策的效率與品質。
在資料同步時最擔心系統之間的資料欄位不同導致無法完整或順利的完成資料同步。
在資料同步之前，同步程式可以先指定電商系統的訂單欄位是對應CRM系統訂單的哪一個欄位，若是CRM系統中無相對欄位時，CRM也支援彈性新增自訂欄位的功能，確保雙邊的系統資料欄位都能一致。
同步功能可以依照所需選擇是設定排程由系統自動進行或自行手動同步資料。
設定自動排程同步時，系統也會產出資料同步報告，讓您能完全掌握所有的作業細節。
我們知道對電商經營者來說，要同時做好官網、購物平台跟客戶管理是一件非常困難的事，更重要的是這些系統可能都分別獨立，代表著管理者必須跟各個不同的系統商交涉及處理問題，不僅耗時又燒腦。
現在，您再也不必煩惱這個問題，我們提供您一站購足的服務，從官網建置、購物平台建立與客製化開發到CRM客戶關係管理系統的整合，您只需透過單一服務窗口便可以完成所有的建置服務與問題處理，讓您的電商經營更有效率。
